设立于5楼离境区域 协助未通过手机App注册者即时处理
入境事务处近日在Instagram发布动态透露,新启用的自助登记点位于皇岗口岸五楼的出境大厅。此举主要为了方便携带未成年子女的家庭旅客。如果市民在出行前没有使用“香港e-道”应用程序完成线上注册,现在只需带领符合年龄条件(7至17岁)的孩子直接前往该站点进行线下操作。一旦登记手续完毕,儿童即可立即启用合作查验自助通道过关,让全家人的旅程更加顺畅高效。
郭俊峰与程和木实地走访 周末增派警力疏导客流
近期,入境处处长郭俊峰联同副处长(管制、签证及证件)程和木亲临皇岗口岸开展调研工作。他们仔细询问了一线工作人员关于新登记点的运行状况以及具体的业务办理流程。处长还就日常勤务与前线同事展开交流,对大家的辛勤付出表示认可,并鼓励团队继续坚守岗位,为往来市民和游客提供高标准的服务体验。


据入境处方面介绍,相关部门将持续监控口岸的人流与车流数据,以便灵活调整执勤警力配置,并与内地口岸管理部门维持紧密的联络机制。与此同时,当局还将不断优化服务细节,特别是在周末客流高峰时段,会额外安排人手在现场提供引导和帮助,旨在确保通关过程流畅且高效。

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