同时，食环署已将跟进范围扩展至涉事食肆附近一带处所，并发出3张「消除虫鼠通知」及两张「改善清洁状况及维修通知」。
当事人在社交媒体上披露，昨日上午约11时50分，他与家人在黄大仙某酒楼用餐。当时他怀中正抱着4个月大的婴儿，意外发生之际，一只老鼠突然从天花板坠落，先重重砸中他的手臂，随后掉落在地后不再动弹。当事人表示，手臂上立即沾有血迹，现场情况十分惊险：”如果偏移一点，后果不堪设想。”
然而，更令当事人愤怒的是酒楼员工的应对态度。据描述，事发时邻桌至少有8名员工正在用餐，目睹食客遭遇”天降老鼠”的突发状况时，他们”全部人立刻跳开”。其中有人声称自己极度恐惧，甚至后退数步，其余人则站在一旁围观。当事人反讽道：”难道还要我们帮忙打扫吗？”此时，员工才拿出一个蓝色塑料篮将老鼠罩住。
当事人感叹，虽然餐饮场所出现鼠患并非孤例，但这仍属于严重的卫生隐患，而酒楼缺乏基本的危机处理能力令他深感失望。此外，员工事后辩解称店铺从未发生过此类事件，坚称该老鼠是”从外面跑进来的”。
该事件在网络曝光后，引发大量网民热议。有网友留言表示，”我觉得这类食肆都应该公开点名”、”如果是我的话会被吓死，为什么不公开是哪间餐厅？”认为应当公布涉事餐厅的具体信息以警示公众。
食环署强调，根据《食物业规例》，任何从事食物业务的人士，不得明知而容受或准许任何食物业处所内有老鼠或昆虫存在，并须采取一切合理必要的措施保护食物，避免食物受到污染或损坏的风险。违者将被检控，一经定罪，最高可处罚款1万元及监禁3个月，相关食物业处所亦会被记录违规分数，情节严重者可能导致牌照被取消。
署方指出，将持续跟进并复查相关工作的成效，采取适当的后续行动；同时强调保障食品安全需要各方共同努力，除了政府部门持续监管和执法外，食物业经营者及其他参与食物处理的持份者，亦须做好卫生管理，共同预防食物污染，保障公众健康。
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