三星撤出香港家电业务聚焦电视领域,官方确认售后维修不受影响

三星撤出香港家电业务聚焦电视领域,官方确认售后维修不受影响
有韩国传媒报道,三星(Samsung)电子正式撤出香港的家用电器市场。

三星回应市场策略调整:优化产品线以匹配用户新需求

针对外界传闻,三星方面表示其在港运营状况良好。公司持续审视并微调产品矩阵,旨在适应瞬息万变的市场格局及消费者偏好转移。目前,战略重心已转向电视、显示设备、音频系统、商用显示屏以及移动通讯终端等核心品类。

此外,三星承诺将继续为已购用户提供完善的售后服务、保修政策及维修支持,确保专业服务水平不降级。

(网上截图)
(网上截图)

根据韩国媒体报道,三星电子已正式退出香港家用电器市场。报道显示,三星香港线上商城现已下架冰箱、洗衣机、空调及吸尘器等主要大家电产品。消息人士透露,三星香港子公司早在约一至两个月前便启动了撤离市场的准备工作。

该报道分析称,市场份额难以维系是三星做出这一决定的关键原因。面对日本和美国知名品牌的强势竞争,加之中国制造商在中端市场引发的激烈价格战,三星的生存空间受到严重挤压。然而,这并不意味着三星将停止其在香港的其他业务运营。


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