

新皇岗口岸正式启用后的第一个周末,现场迎来了汹涌的人潮。到了下午时段,各个通关闸口前都排起了长队,有旅客反映即使等待了两个小时依然未能完成过关手续。许多市民在社交平台上发文吐槽,指出现场秩序管理存在明显漏洞,不仅工作人员对咨询内容含糊其辞、无法提供有效指引,还出现了旅客难以辨别队伍末端以及被迫返回重新排队等混乱情况。
针对这一状况,入境事务处发布通报称,今日皇岗口岸在上午10点至下午2点期间的离境客流处于极高水平,累计记录超过3万人次通过该口岸出境。为应对激增的人流与车流压力,入境处已迅速调配额外人手,并全面开放所有可用通道及柜台以加速疏导。同时,当局即时实施了“潮汐式”人流管制措施,并将持续对皇岗及其他口岸的实时运行情况进行监控,保持与深圳出入境边防检查总站等相关单位的紧密沟通,旨在确保通关过程顺畅且井然有序。
入境处提醒计划经由陆路口岸往返内地的旅客,应密切关注电台或电视广播中发布的各边境管制站交通状况信息。此外,旅客还可以访问保安局推出的“口岸通”平台、入境处官方网站,或使用入境处手机应用程序,查询各陆路边境管制站的预估等候时间,从而合理安排行程,减少不必要的排队耗时。
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