一家商户因未能阻止导游强迫游客消费而被暂停注册资格三十天
据罗淑佩透露，有一家参加了“注册商店行政计划”（简称“行政计划”）的注册店铺，由于没有采取足够措施去制止导游迫使旅客购物的行为，这违反了该店在行政计划中所作的承诺。因此，旅游事务监管局决定将其注册状态暂时冻结长达30日。此外，这家店的管理人员和一线员工都需要参加由旅监局提供的额外培训课程。同时，旅监局也将继续强化对其他注册店铺员工的培训力度，以持续巩固他们对各项监管规定的理解与遵守。
除涉嫌强迫购物外，还有哪些违规行为？
旅监局已就超过15条不合理低价游网络广告向内地相关部门报告
通过粤港澳大湾区内的“9+2”旅游市场联合监管协作机制，旅监局加强了与内地的信息共享与合作，共同打击包括不合理低价旅行、非法导游在内的跨境违法行为，旨在从源头上降低强迫购物的风险。今年以来，旅监局已经向内地方面通报了至少15个涉及此类不合理低价旅游产品的在线广告链接，这些广告随后均已被删除处理。最近几次巡查结果也表明，这类违规广告的数量确实有所下降。
不仅如此，在对抗不合理低价游的同时，旅监局还建立了情报交流体系以及案件转介流程。一旦发现有关内地组团社、网络平台或其他疑似违规活动的线索时，便会按照既定程序通知给相应的主管部门依法跟进调查。截至目前为止，已有31起疑似违法案例被提交给了内地当局审查。另外，对于经由内地方面反馈而来的，涉及到香港持证旅行社、导游或领队人员及来自内地入境旅行团队的相关疑点事项，旅监局同样会予以密切跟踪并妥善处理。
旅监局推行“专项专牌”策略，预计到2027年末将扩展至历史文化深度体验等领域
自2026年起实施的新举措——即所谓的“专项专牌”，意味着根据不同专业领域发放特定类型的导游执照，以此吸引更多具备相关知识背景的人才加入行业，并且鼓励业界培养拥有专业知识技能的专业导游队伍。目前已经有两项这样的特别许可证正式启用，分别是地质公园专用导游证和服务接待类专用导游证。未来几年里，特别是在2027年底之前，还将进一步推出涵盖历史文化遗产探索等更多细分市场的新型专业化导游资格证书制度，从而有效增加市场上高水平导游资源供给量。
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