中大女生手写信件创业 订阅用户遍布全球重温港式乡愁

香港中文大学两名Z世代女学生Kathy与阿宝于今年7月创立“postie.hk”蜗牛邮件俱乐部。该服务每月设定特定主题,向付费订阅者寄送包含亲笔信件、原创插画明信片、贴纸及治愈系小月历卡等内容的实体包裹。部分包裹还附有手写便签或童年折纸游戏指令,旨在唤起读者对传统书信交流及校园生活的怀旧情感。

自七月启动以来,项目主题紧扣香港本土生活细节,涵盖校园日常、饮茶习俗及麻将文化等元素。短短数月内,订阅人数从一人激增至两百余人,客户群体不仅限于本地,更延伸至马来西亚、澳大利亚、英国、德国乃至冰岛。多数订户为旅居海外的港人,通过这份跨越重洋的惊喜,重新品味香港风情。

中大女生手写信件创业 订阅用户遍布全球重温港式乡愁
两位中大女学生Kathy及阿宝创办「postie.hk」,11月的主题是香港麻雀文化,希望让更多人认识欧美的慢邮文化。

Kathy与阿宝均毕业于筲箕湾圣马可中学,自初中起结为好友。尽管六年中学时光未曾同班,两人却习惯通过书信与贺卡分享心事。进入大学后,她们分别攻读专业会计及环球经济与金融跨学科课程,并曾赴法国里尔交换学习。当地悠闲的生活节奏激发了她们对书写信件的热爱,也促使二人希望将这种情感传递给更多人。最终,她们利用暑期实习赚取的一万多元作为启动资金,将近年来在欧美流行的慢邮文化引入香港。

欧美慢邮文化兴起 无科技订阅模式受追捧

在人工智能与数字洪流冲击下,近年来欧美地区流行起慢邮文化。创作者每月通过传统邮政渠道,将亲手制作或精心挑选的实物寄送至订阅者信箱,每份订阅费用通常为十多美元。这种强调“非科技”属性的产品市场广阔,部分创作者凭借每月数千份的订阅量将其转化为主要收入来源。

阿宝法国人的慢活氛围感染,在当地放慢脚步在沙滩游閒看书。
阿宝法国人的慢活氛围感染,在当地放慢脚步在沙滩游閒看书。
阿宝在法国里尔当交换生期间,本想去找在当地开文具店的香港人,结果摸门钉,于是即兴野餐。
阿宝在法国里尔当交换生期间,本想去找在当地开文具店的香港人,结果摸门钉,于是即兴野餐。

法国交换经历唤醒手写信件温度

Kathy主修会计,注重财务数据的精确把控;阿宝则专攻环球经济,擅长洞察市场需求与商业运作。在外人看来,两人的专业背景与手作信件似乎毫无关联,但实际上,她们在中学时便常互写生日卡和圣诞卡。告别中学岁月后,这一习惯逐渐被遗忘,直到两人先后前往法国里尔担任交换生,当地慢活氛围再次触动了她们的心弦。

Kathy在法国特意向亲朋戚友寄postcard,其中一张是寄给阿宝的。
Kathy在法国特意向亲朋戚友寄postcard,其中一张是寄给阿宝的。

家人全力支持追梦 父亲开设纸品速成班

阿宝强调,“postie.hk”的核心卖点在于手工制作带来的温度,但这并非普通的手工福袋,最珍贵的是其中蕴含的故事。“我们有信,信件承载着我们两人的故事或经历。每个人经历不同,我认为信件才是最重要的产品。”

目前两人正处于大学五年级,明年即将毕业。在繁重的课业与实习生活中,她们仍时常埋头在家进行书写与折叠工作。Kathy甚至在家庭出游期间,因公务突然需要在咖啡店独自开电脑与阿宝开会。幸运的是,家人的理解与信任成为了她们强大的后盾。

两人明年便中文大学毕业,相约预先影毕业照。
两人明年便中文大学毕业,相约预先影毕业照。

Kathy的父亲曾从事纸品生意,得知女儿创业计划后,立即提供各类纸张样本,为女儿开设专属的“纸品速成班”。“爸爸教我认识铜版纸的特性,以及如何包装和装订,让我少走了很多弯路。”

阿宝在筹备初期低调行事,直至父母看到女儿不断贴邮票寄件才得知创业计划,并鼓励她放手一搏。“他们的心态是,你已是大学最后一年,试试看吧。如果不试,以后真去上班可能更没时间尝试。在学生时代试错成本较低,不如博一把。”

邮件内所有邮品都是她们原创设计。
邮件内所有邮品都是她们原创设计。

初创期遭遇邮票风波 因订阅激增调整预算

创业过程亦是学习过程,这两位“初级老板”也曾付出学费。例如,创刊号信件原设计为淡黄色,成品却接近全白,后来才发现是印刷厂灯光影响了判断;九月号“校服”主题因订单激增,需临时加印赶工交货;此外,还曾因邮票问题遇到挫折。

9月开学月以「校服」主题,两人将儿时玩「东南西北」、背九因歌、传纸仔的美好时光再次呈现。
9月开学月以「校服」主题,两人将儿时玩「东南西北」、背九因歌、传纸仔的美好时光再次呈现。

阿宝回忆,曾有一次去邮局寄送一批邮件,邮局职员在信封上贴上邮资条码(QR code),导致收到客人反馈感到失望。“我们深感内疚,辜负了客户的信任。客户不期望在有温度的文创邮件上看到冰冷的邮资条码。这也让我们更注重细节,坚守初心。”

阿宝与Kathy坐在中大图书馆外折第一期邮件,从天光到天黑折了一整天。
阿宝与Kathy坐在中大图书馆外折第一期邮件,从天光到天黑折了一整天。
两人在中文大学准备9月信件,疯狂折东南西北指令游戏。
两人在中文大学准备9月信件,疯狂折东南西北指令游戏。

目前,每一封邮件均由两人亲手贴上实体邮票,她们甚至会选用特色邮票,如香港非物质文化遗产系列、《老夫子》系列等。

阿宝忆述,曾试邮件贴上邮资条码(QR code),结果收到客人反映感失望,汲取经验后现时所有邮票均人手贴上,并尽量购买具本土特色邮票。
阿宝忆述,曾试邮件贴上邮资条码(QR code),结果收到客人反映感失望,汲取经验后现时所有邮票均人手贴上,并尽量购买具本土特色邮票。
阿宝忆述,曾试邮件贴上邮资条码(QR code),结果收到客人反映感失望,汲取经验后现时所有邮票均人手贴上,并尽量购买具本土特色邮票。
阿宝忆述,曾试邮件贴上邮资条码(QR code),结果收到客人反映感失望,汲取经验后现时所有邮票均人手贴上,并尽量购买具本土特色邮票。

投入实习薪资万元作启动资金

邮件俱乐部最大的成本在于创意、理念及时间,因此创业启动资金约为一万多元,来自两人在暑假期间的实习薪资。“postie.hk”从筹备到首期订阅主题《慢邮香港》耗时约四至五个月。两位新手老板分工明确:自幼喜爱艺术的Kathy负责绘画与设计重任;阿宝在法国交换期间曾修读市场学,因此学以致用,承担对外推广宣传及文字工作。

两位新手老板分工清晰,自小喜欢艺术的Kathy,身负绘画设计重任;阿宝在法国当交换生期间曾修读市场学,因此能学以至用,肩负对外推广宣传以及文字类工作。
两位新手老板分工清晰,自小喜欢艺术的Kathy,身负绘画设计重任;阿宝在法国当交换生期间曾修读市场学,因此能学以至用,肩负对外推广宣传以及文字类工作。
「postie.hk」以香港文化为核心。
「postie.hk」以香港文化为核心。

从七月的《慢邮香港》、八月的《啡常日志》、九月的《港讲校园》、十月的《港食点心篇》到十一月的《麻雀小故事》,阿宝表示,“postie.hk”的核心是香港文化,希望透过实体信件作为本土文化的载体。“虽然看Instagram Reels也能接触文化,但例如手雕麻将,大众平时很少特意上网搜索。我们希望订阅者至少能通过我们的信件接收文化信息,引发他们愿意主动深入了解的兴趣。”

获移居港人私信回应 重拾家的感觉

创业五个月来,“postie.hk”订阅人数从最初的1人激增至逾200人,目前已实现收支平衡。阿宝指出,订户中以移居英国、加拿大及澳洲的香港人居多,也有来自德国与冰岛的订阅者。“曾有马来西亚客户订阅十一月的《麻雀小故事》邮件,希望我们在信封抬头写上Mahjong Queen,并寄给他喜欢打麻将的朋友作为生日礼物。”

柴湾的青年广场是两人工作的「大本营」。
柴湾的青年广场是两人工作的「大本营」。

Kathy与阿宝的心思也换来了订阅者窝心的回响。阿宝表示,不时收到客户私信,直言已许久未收到来自香港的信或是阅读中文字,这封邮件重新将他们与香港连接起来。Kathy亦指出,曾有读者在私信中表达让他们找回家的感觉,令她感到开心且有意义,“我们的邮件能让相隔半个地球的人都感受到家,或者提醒他们家的感觉。”

阿宝(右)笑称,早前与Kathy(左)各因事忙分隔英国与日本,因时差问题两人需轮更工作。
阿宝(右)笑称,早前与Kathy(左)各因事忙分隔英国与日本,因时差问题两人需轮更工作。

创业成为重新认识香港文化契机

透过一封邮件将“香港是我家”的感觉越洋传递,同时也让Kathy和阿宝重新认识这座城市,以及一次又一次重温过去的经历与人生时光。

“我们开始更多留意身边的东西。小时候买邮票的那台机器已经没有了,平时上下班走同一条路是不会知道的。做了这件事之后,让我更加去探索、去了解更多的香港事物。”阿宝说。

Kathy也深表认同,认为这是重新认识香港文化的契机,而且客人的正面反馈带来了巨大的满足感,“这是大学五年来最大的满足感!”

透过一封邮件将「香港是我家」的感觉越洋传递,同时亦令Kathy和阿宝重新认识这城,以及一次又一次,重温过去经历及人生时光。
透过一封邮件将「香港是我家」的感觉越洋传递,同时亦令Kathy和阿宝重新认识这城,以及一次又一次,重温过去经历及人生时光。

毕业在即,面对理想与现实之间的抉择,想知道Kathy与阿宝如何决定?“postie.hk”有何发展空间?请点击“中大女生冀用正职‘养活’兴趣与理想 冀创建实体空间可持续发展”。


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