港铁10月24日半价优惠涵盖罗湖落马洲过境

根据港铁方面发布的注意事项，此次半价乘车优惠并不适用于东铁线头等车厢、机场快线、港铁接驳巴士、高铁香港段，以及使用单程票或感应式信用卡或扣账卡支付的行程。

据港铁介绍，乘客在享受半价乘车时，还可以同时叠加转乘优惠、特惠站折扣、全月通连接车程七五折，以及政府推出的“二元优惠计划”。

此外，港铁已在车站各处张贴了相关海报和告示，并通过广播等方式进行提示。乘客也可通过手机应用程序MTR Mobile及港铁网页查询详细信息。港铁将密切监控当天各铁路线和车站的运营状况，安排额外工作人员协助乘客，并根据实际需求适时调整列车服务。

港铁「服务表现回赠」机制　延误31分钟以上或罚款

自2023年起，港铁开始实施新一轮“服务表现回赠”机制。该机制采用阶梯式惩罚措施：凡属港铁控制范围内的机械故障或人为疏忽导致的服务延误，若严重延误达到31分钟或以上，港铁需按时长计算罚款。

当“服务表现回赠”账户累积金额达到预设的2,500万元时，港铁会在指定周末安排特别车费日回馈乘客。在此期间，所有使用八达通或车票二维码的乘客，乘坐指定港铁路线可享受半价优惠。“服务表现回赠”账户内的所有金额将通过特别车费日全额回馈给乘客。

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