公眾教育
消防處從培訓市民掌握基本應急知識入手,進一步加強業主、住戶及法團代表等樓宇持份者的防火和應急技能,使他們能有效應對突發事故,從而強化社會整體的防火意識與自救應變能力。
推行「樓宇應急先鋒計劃」
消防處推出的「樓宇應急先鋒計劃」提供樓宇消防安全培訓,內容涵蓋正確使用消防裝置及設備、日常管理和保養責任、突發事故應變知識、滅火設備和防煙頭套的使用方法,以及心肺復甦法(CPR)和自動心臟除顫器(AED)的操作程序,旨在增強公眾面對突發事故時的信心和應變能力。完成課程的市民能掌握識別樓宇火警隱患的技巧,從而向消防處舉報,亦可知悉如何監督消防裝置的維修進度,提升樓宇的應急準備水平。
該計劃自今年3月推行以來,反應非常熱烈,至今已招募約41,000名「樓宇應急先鋒」,當中包括持牌物管從業員、保安員、酒店及建築業人士、大廈法團代表及居民等,消防處目標在2026年培訓45,000名先鋒。盧長威補充,已經有超過八成活躍持牌物管從業員完成培訓。為培養更多市民的樓宇消防安全意識,消防處計劃於2027年培訓50,000名先鋒,務求擴展樓宇安全網絡至社區每一個角落。
自「樓宇應急先鋒計劃」推出以來,不少物管公司均反應正面,指受訓人員能在工作中學以致用。例如早前在將軍澳廣場、太湖花園、和黃物流中心及海灣花園等屋苑曾分別發生火警事故,「樓宇應急先鋒」均能在消防人員到達前迅速應對,有效控制火勢並防止蔓延,反映適切培訓能有效提升物管人員的應變能力,在關鍵時刻發揮實際作用。
業界教育
推出《樓宇應急準備約章》
消防處今年7月推出《樓宇應急準備約章》,以進一步加強物管人員的消防安全培訓。簽署約章的物管公司須承諾落實大廈防火及應急準備的相關指標,並安排前線人員參加「樓宇應急先鋒」訓練,提升其識別潛在風險和處理初期突發事故的能力。
消防處正與物業管理業監管局(物監局)聯手為物管人員提供系統性培訓,講解他們在樓宇消防安全擔當的角色及責任,以及消防巡查注意事項。盧長威指:約章至今推出3個月,所有派員參與培訓的物管公司已簽署約章,涉及約6,000幢住宅樓宇及約23,000名員工,佔全港已聘用物管公司的住宅樓宇(約28,000幢)總數約兩成,充分體現業界積極響應推廣樓宇消防安全。消防處會持續與業界合作,並鼓勵更多公司簽署約章,為樓宇消防安全出一分力。
編訂全新宣傳小冊子《消防安全管理責任》
消防處正全力推動修訂《消防條例》(第95章)及其相關附屬法例。隨着法例更新,物管公司將成為樓宇消防安全的「責任人」,讓物管公司成為消防安全制度的法定把關者,與業主共同承擔責任。
盧長威透露,消防處與物監局已共同編訂並推出全新宣傳小冊子《消防安全管理責任》。小冊子以實務為本,內容涵蓋消防隱患記錄、處理、呈報及跟進程序;定期火警演習;日常監察消防系統;以及消防工程期間的風險管理等重點,協助物管人員把消防安全責任落實於日常巡查、紀錄及應急安排中,並主動識別、處理及跟進消防隱患,提升樓宇消防安全管理水平。
推出《註冊消防裝置承辦商操守約章》
消防處計劃於十月中旬推出《操守約章》,旨在提升消防工程業界的專業水平、促進誠信經營及確立良好職業操守。盧長威表示,《操守約章》由處方草擬,並採納了不同業界團體的建議,包括物監局、香港物業管理公司協會及香港註冊消防工程公司商會等,為註冊消防裝置承辦商在消防裝置或設備的保養、檢查、修理、證書提交,以及消防系統關閉安排和跨界別協調等工作上,提供清晰務實的指引,加強良好作業方式。
處方指,《操守約章》屬修訂《消防條例》(第95章)前的過渡性行政措施,為未來的《操守準則》累積運作經驗,協助業界及早適應,無縫銜接日後的法定要求。《操守約章》列明承辦商在不同工作階段的良好作業方式,推動業界自願採納更高標準,從源頭降低火災風險,保障消防工程質素,鞏固市民對註冊消防裝置承辦商制度的信心。
《操守約章》共分為八大篇章,涵蓋消防工程及維修的主要風險,簡潔易明,方便消防工程從業員、承辦商管理層、物管公司、業主立案法團及市民查閱。八大篇章內容如下:
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操守篇 |
闡明職業道德與誠信規範,確立法律底線與行為標準 |
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規劃篇 |
界定設計與規劃責任,確保符合最新規範,從源頭降低風險 |
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採購篇 |
訂明器材品質審查責任,確保物料合規且來源可靠 |
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施工篇 |
規範工藝標準與職安健要求,保障工序安全 |
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維修篇 |
確立維修保養要求,保證消防設施按標準程序修復及完成後運作正常 |
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關閉篇 |
執行正確的消防設施暫停關閉或隔離程序,並落實相關風險管理及應變措施 |
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證書篇 |
強調簽發消防證書和文件的法定責任,確保內容基於實測,維護公信力 |
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協調篇 |
設立多方協作與交接責任機制,並配合「消防工程日誌」記錄進出時間、系統狀態等細節。如多於一間承辦商施工,須主動協調隔離時段與交接安排 |


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