央视网消息(新闻联播):快递小哥宋学文,在平凡的岗位上用“有速度更有温度”的服务赢得了大家认可。他牢记共产党员的使命信念,带领他的团队,用点滴行动践行着“为人民服务”的初心。

  上门揽收快递件是快递小哥的日常工作,可宋学文却把它做成了一门“学问”。

  除了干活细心、勤劳肯干,宋学文还琢磨着如何提高工作效率。他定期统计和分析客户的快递习惯和需求,对辖区内每一户商家、客户的位置了如指掌。

  正是对快递员工作的理解与热爱,宋学文把客户的满意当成最大的工作目标。凭借过硬的业务能力和全身心的投入,2018年,宋学文光荣地加入了中国共产党,并从一名普通的快递员成长为业务骨干。

  在快递一线工作13年来,宋学文累计配送里程超32万公里,配送包裹30万件,做到了零误差、无投诉、无安全事故。他还带领团队参与国庆70周年庆典,服务冬奥一线物流保障,投身上海抗疫保供等。在快递员这个平凡岗位上,他获得了“全国劳动模范”、“全国优秀共产党员”等荣誉,并当选为党的二十大代表。

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