消防處推出火警危險電子投訴平台,為市民提供額外渠道,在網上舉報阻塞或鎖上逃生途徑等事宜,以助消防處迅速跟進處理,保障社區消防安全。
網上平台支援各類流動裝置,市民只需填寫電子表格,需要時也可上傳佐證照片或影片,其後也可隨時查閱投訴處理進度。此外,用戶可登錄「智方便」,節省填寫資料的時間。
除了網上平台,市民仍可經電郵、投訴熱線2723 8787或傳真號碼2311 0066向消防處舉報。
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