央視網消息:據國傢郵政局消息,經測算,2023年5月中國快遞發展指數為370.9,同比提升37.8%。其中發展規模指數、服務質量指數、發展能力指數和發展趨勢指數分別為406.1、592.1、214.8和70.0,同比分別提升17.8%、78.5%、8.3%和4.2%。5月,市場規模進一步擴大,服務質量有所提升,寄遞網絡不斷完善,跨境能力持續增強。

5月,快遞發展規模指數為406.1,同比提升17.8%。從分項指標來看,預計5月快遞業務量同比增速約為18%,業務收入增速將在14%左右。5月,快遞業與電商協同發力,整體規模波動上升,業務量連破兩個百億大關。月初,在假日經濟推動下,線上需求帶動快遞業務量上浮明顯,五一期間(4.29-5.3)累計攬收快件14.96億件,同比增長11.64%。中下旬,日均業務量穩定在3.5億件左右。“5·20”前夕,市場規模小幅擴增,單日攬收量突破4億件。

5月,快遞服務質量指數為592.1,同比提升78.5%。從分指標來看,快遞服務公眾滿意度預計為81.3分,同比提高2.9分。重點地區72小時準時率預計為84.3%,同比提高8.7個百分點。5月,行業服務質效明顯提高,用戶體驗有所改善。一是多方式提升寄遞服務時效。快遞企業註重提升重點經濟圈寄遞時效,為長三角和珠三角的主要城市提供承諾性的次日達服務。針對即將到來的商業大促,在部分貨量較多的小區或商圈,探索“智能快遞車+快遞小哥攬派接駁”新模式,確保攬派時效,提升上門服務質量。二是多環節優化生鮮服務質量。入夏以來,荔枝、櫻桃、枇杷、葡萄、鮮花等時令產品寄遞需求激增,快遞企業加大冷鏈設備設施投入,推動包裝更規范、運輸陸空結合,開通綠色通道,優鮮派送、保鮮送達,提供延伸至產銷兩端的一站式綜合服務解決方案。三是多領域提升服務制造業水平。快遞企業深度服務預制菜、運動服裝等產業,將服務延伸至上下遊,提供“幹+倉+配”一體化供應鏈解決方案,將運輸、倉儲、配送各個環節緊密結合,進一步滿足直播帶貨以及即時零售等新消費業態的需求。

5月,快遞發展能力指數為214.8,同比提升8.3%。快遞企業投用無錫冷鏈分撥中心,行業自有航空公司新開通杭州-孟加拉達卡、成都-印度孟買、南寧-巴基斯坦拉合爾、鄂州-美國洛杉磯等國際貨運航線,南亞、北美航空服務能力提升。鐵路運輸領域,推出“高鐵急送”服務,開通重慶-越南河內國際班列,跨城市群、跨境服務能力穩步增強。

5月,發展趨勢指數為70.0,同比提升4.2%。多地在農村寄遞物流體系建設、寄遞渠道安全、行業綠色發展等領域出臺政策予以重點支持,發展環境持續向好。快遞企業投融資活動增多,獲資本市場青睞。在年中大促推動下,預計6月行業仍將有良好表現。

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